banner_stránky
banner_stránky

Často kladené otázky

Q1. Môžem si objednať vzorku produktu?

A: Áno, vítame objednávku vzoriek na testovanie a kontrolu kvality. Zmiešané vzorky sú prijateľné.

Otázka 2. A čo dodacia lehota?

A: Vzorka potrebuje 3-5 dní, hromadná výroba potrebuje 1-2 týždne pre objednané množstvo viac ako 500.

Otázka 3. Máte nejaký limit MOQ pre objednávku produktu?

A: Nízke MOQ, 1ks na kontrolu vzorky je k dispozícii.

Otázka 4. Ako odosielate tovar a ako dlho trvá jeho doručenie?

A: Zvyčajne posielame spoločnosťami DHL, UPS, FedEx alebo TNT. Doručenie zvyčajne trvá 3-5 dní. Letecká a námorná doprava je tiež voliteľná.

Otázka 5. Ako postupovať pri objednávke produktu?

A: Najprv nám dajte vedieť o vašich požiadavkách alebo žiadosti.
Po druhé, cenovú ponuku pripravíme podľa vašich požiadaviek alebo našich návrhov.
Po tretie, zákazník potvrdí vzorky a zaplatí zálohu na formálnu objednávku.
Po štvrté, zabezpečujeme výrobu.

Otázka 6. Je v poriadku tlačiť moje logo na ortodontický produkt?

A: Áno. Pred začatím výroby nás, prosím, formálne informujte a najprv potvrďte návrh na základe našej vzorky.

Q7: Ponúkate dátum spotreby pre produkty?

A: Áno, môžem poskytnúť 3-ročnú záruku.

Otázka 8: Ako sa vysporiadať s chybou?

A: Po prvé, naše výrobky sa vyrábajú v prísnom systéme kontroly kvality a miera chybovosti bude nižšia ako 0,2%.
Po druhé, počas záručnej doby vám v prípade malého množstva zašleme nový produkt s novou objednávkou. V prípade chybných šarží ich opravíme a znova vám ich zašleme, alebo môžeme prediskutovať riešenie vrátane opätovného zavolania na základe skutočnej situácie.