page_banner
page_banner

FAQ

Q1.Môžem mať vzorovú objednávku produktu?

Odpoveď: Áno, vítame vzorovú objednávku na testovanie a kontrolu kvality.Zmiešané vzorky sú prijateľné.

Q2.A čo dodacia lehota?

Odpoveď: Vzorka potrebuje 3-5 dní, čas sériovej výroby potrebuje 1-2 týždne pre množstvo objednávky viac ako 500.

Q3.Máte nejaký limit MOQ pre objednávku produktu?

Odpoveď: Nízka MOQ, k dispozícii je 1 ks na kontrolu vzoriek.

Q4.Ako posielate tovar a ako dlho trvá doručenie?

Odpoveď: Zvyčajne posielame prostredníctvom DHL, UPS, FedEx alebo TNT.Doručenie zvyčajne trvá 3-5 dní.Letecká a námorná doprava tiež voliteľná.

Q5.Ako postupovať pri objednávke produktu?

Odpoveď: Najprv nám dajte vedieť svoje požiadavky alebo aplikáciu.
Po druhé, citujeme podľa vašich požiadaviek alebo našich návrhov.
Po tretie, zákazník potvrdí vzorky a uloží zálohu na formálnu objednávku.
Po štvrté, zabezpečujeme výrobu.

Q6.Je v poriadku vytlačiť moje logo na ortodontický produkt?

A: Áno.Prosím, informujte nás formálne pred našou výrobou a potvrďte dizajn najprv na základe našej vzorky.

Q7: Ponúkate uplynutie platnosti produktov?

Odpoveď: Áno, záruka 3 roky.

Q8: Ako sa vysporiadať s chybným?

Odpoveď: Po prvé, naše výrobky sa vyrábajú v prísnom systéme kontroly kvality a chybná miera bude nižšia ako 0,2%.
Po druhé, počas záručnej doby pošleme nový produkt s novou objednávkou na malé množstvo.V prípade chybných šaržových produktov ich opravíme a pošleme Vám ich znova alebo môžeme prediskutovať riešenie vrátane opätovného volania podľa reálnej situácie.